Conditions d'utilisation

1. Ce que tu acceptes

En installant Ryze ou en créant un compte, tu acceptes ces conditions et la politique de confidentialité. Si l'une des deux ne te convient pas, n'utilise pas l'app.

2. Ce que fait le service

Ryze est une application iPhone de suivi alimentaire et sportif. Elle propose :

• l'analyse d'une photo ou d'une phrase pour en tirer des aliments et des calories ;
• un journal alimentaire avec macronutriments ;
• un planificateur et un suivi de séances de musculation et de cardio ;
• un suivi GPS des courses et marches ;
• des projections de poids et un cap calorique recalculés régulièrement ;
• un fonctionnement hors ligne pour les séances et le journal ;
• un widget iOS.

Nous pouvons faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctions. Un retrait important est annoncé à l'avance.

3. Qui peut l'utiliser

Il faut avoir 16 ans révolus et la capacité de contracter. Un compte par personne ; les comptes partagés ne sont pas autorisés.

4. Ton compte

• Les informations que tu donnes doivent être exactes, le cap calorique est calculé dessus.
• Tu es responsable de ce qui se passe sous ton compte et de la confidentialité de ton mot de passe.
• Préviens-nous immédiatement si tu constates un accès que tu n'as pas autorisé.

5. Essai, abonnement et résiliation

L'essai

Trois jours, toutes les fonctions débloquées. Si tu ne résilies pas avant la fin, l'abonnement démarre automatiquement au tarif choisi.

Le prix

9,99 € par mois ou 69,99 € par an, prix pour la France. L'App Store affiche le prix de ton pays avant tout engagement et c'est celui-là qui s'applique.

Le renouvellement

• L'abonnement se renouvelle tout seul à la fin de chaque période, sauf résiliation au moins 24 heures avant l'échéance.
• Le paiement est débité par Apple sur ton compte iTunes.
• La résiliation se fait dans Réglages iOS → ton nom → Abonnements, à tout moment. Nous n'avons pas la main dessus : c'est Apple qui gère.
• Résilier arrête le renouvellement ; l'accès court jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Les remboursements

Les achats passent par Apple, donc les remboursements aussi : ils se demandent sur reportaproblem.apple.com. En Europe, ton droit de rétractation légal reste entier.

6. Ce que tu t'engages à ne pas faire

• utiliser l'app à des fins illégales ;
• contourner les protections techniques, décompiler ou extraire le code ;
• aspirer le service par des moyens automatisés ;
• créer plusieurs comptes pour prolonger l'essai ;
• usurper l'identité d'un tiers ou collecter les données d'autres utilisateurs.

Un manquement peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte, sans remboursement de la période en cours.

7. Ce qui t'appartient

Tes photos, tes repas, tes recettes et tes séances restent à toi. Tu nous accordes seulement le droit de les stocker et de les traiter pour faire marcher le service (analyser une photo, calculer un cap, afficher un historique), et d'en tirer des statistiques anonymisées.

Supprimer ton compte supprime tout sous 30 jours.

8. Ce qui nous appartient

L'app, son code, ses écrans, son nom et ses logos sont protégés. Tu disposes d'une licence personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser l'app. Tu ne peux ni la copier, ni la revendre, ni en dériver un produit, ni utiliser la marque Ryze sans accord écrit.

9. Santé : ce que Ryze n'est pas

• Les estimations du scan sont approximatives : compte environ ±20 % sur un plat composé. Vérifie et corrige les quantités.
• Les fiches d'OpenFoodFacts sont communautaires et peuvent contenir des erreurs.
• Les calories brûlées sont des approximations calculées par des formules standard.
• Les recommandations ne tiennent pas compte d'une pathologie : diabète, hypertension, grossesse, trouble du comportement alimentaire, blessure. Dans ces situations, un avis médical est nécessaire.

10. Responsabilité

L'app est fournie en l'état. Nous ne garantissons pas une disponibilité sans interruption ni une exactitude parfaite des estimations.

Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité ne dépasse pas le montant que tu as versé au cours des douze derniers mois. Rien dans ces conditions n'écarte une responsabilité qui ne peut pas l'être (faute lourde, dol, atteinte à l'intégrité physique), ni les garanties légales dont bénéficient les consommateurs européens.

11. Fin du contrat

• Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les réglages de l'app.
• Nous pouvons fermer un compte en cas de manquement grave, d'obligation légale ou d'arrêt du service, avec préavis raisonnable et remboursement au prorata dans ce dernier cas.
• À la fermeture, l'accès cesse et les données sont effacées sous 30 jours.

12. Services tiers

L'app s'appuie sur Google Cloud (analyse), Supabase (base de données), Firebase (statistiques) et Apple (abonnement). Chacun a ses propres conditions ; nous ne répondons pas de leurs actes.

13. Droit applicable

Ces conditions relèvent du droit français, sans priver un consommateur des protections impératives de son pays de résidence. En cas de désaccord, écris d'abord à support@coach-ryze.com : la plupart des litiges se règlent là. À défaut, la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est ouverte, et les tribunaux français sont compétents.

14. Divers

• Ces conditions et la politique de confidentialité forment l'intégralité de l'accord.
• Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur.
• Ne pas exercer un droit n'y fait pas renoncer.
• Tu ne peux pas céder ce contrat ; nous le pouvons en cas de cession de l'activité, sans que tes droits en soient diminués.

Questions : legal@coach-ryze.com.